For Business: Rastreo de rutas para flotas de carga

Resultados que las flotas argentinas ya miden

Operadores de carga de distintas provincias usan Itourtickets para ordenar el rastreo de rutas y el soporte técnico de sus camiones. Esto es lo que reportan después de los primeros meses de uso.

• Rastreo de rutas en tiempo real

  Coordinamos 180 camiones de carga general con el panel de Itourtickets. Antes cada desvío se resolvía por teléfono; ahora el sistema marca la ruta alternativa y el equipo de despacho la confirma en el mapa.

  Claudia Castro Romero, jefa de operaciones en una transportadora del Litoral
• Centralización de incidencias técnicas

  Los conductores cargan el problema desde la app y el ticket llega directo al taller asignado. El tiempo de respuesta bajó porque ya no hay que reconstruir qué pasó ni con quién se habló primero.

  Sergio Ortega Lopez, responsable de flota en una empresa de distribución de Corrientes
• Menos llamadas, más datos

  El historial de cada camión queda registrado: paradas, demoras, reportes de mantenimiento. Eso nos permitió planificar las cargas con otra precisión y justificar cada decisión ante el cliente.

  Supervisor de despacho, flota de 60 unidades en el norte argentino
• Soporte técnico con seguimiento visible

  Antes una falla podía quedar semanas sin respuesta. Con la plataforma de tickets, cada caso tiene prioridad, responsable y fecha de cierre. El equipo técnico trabaja con el mismo tablero que nosotros.

  Gerente de mantenimiento, operador logístico de Buenos Aires
• Integración con el despacho diario

  El rastreo no quedó como una herramienta aislada: se conectó con la planificación de rutas y con el parte de novedades de cada viaje. El conductor ve la misma información que la central.

  Coordinador de transporte, empresa de carga fraccionada